Politique de confidentialité

M2M France prend votre vie privée au sérieux. Cette politique décrit quoi, pourquoi et comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles, comment nous les protégeons et comment vous pouvez nous contacter.

Politique de confidentialité

M2M France s’engage à protéger votre vie privée conformément à notre politique de confidentialité. Contactez-nous à [email protected] si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation de vos Données Personnelles et nous serons ravis de vous aider.

En utilisant ce site ou/et nos services, vous consentez au Traitement de vos Données Personnelles tel que décrit dans cette Politique de confidentialité.

Table des matières

Définitions utilisées dans cette politique
Principes de protection des données que nous suivons
Quels droits avez-vous concernant vos Données Personnelles
Quelles Données Personnelles nous recueillons à votre sujet
Comment nous utilisons vos Données Personnelles
Qui d’autre a accès à vos Données Personnelles
Comment nous sécurisons vos données
Informations sur les cookies
Informations de contact

Données Personnelles – toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Traitement – toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des Données Personnelles ou sur des ensembles de Données Personnelles.
Personne concernée – une personne physique dont les Données Personnelles sont traitées.
Enfant – une personne physique de moins de 16 ans.
Nous/nous-mêmes (qu’il soit en majuscule ou non) –

Nous nous engageons à suivre les principes de protection des données suivants :

Le Traitement est licite, équitable, transparent. Nos activités de Traitement reposent sur des bases légales. Nous prenons toujours en compte vos droits avant de traiter des Données Personnelles. Nous vous fournirons des informations sur le Traitement sur demande.
Le Traitement est limité à la finalité. Nos activités de Traitement correspondent à la finalité pour laquelle les Données Personnelles ont été collectées.
Le Traitement se fait avec un minimum de données. Nous ne recueillons et ne traitons que la quantité minimale de Données Personnelles nécessaire à chaque finalité.
Le Traitement est limité dans le temps. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.
Nous ferons de notre mieux pour assurer l’exactitude des données.
Nous ferons de notre mieux pour garantir l’intégrité et la confidentialité des données.

La Personne Concernée dispose des droits suivants :

Droit à l’information – cela signifie que vous avez le droit de savoir si vos Données Personnelles sont traitées ; quelles données sont collectées, d’où elles proviennent, pourquoi et par qui elles sont traitées.
Droit d’accès – cela signifie que vous avez le droit d’accéder aux données collectées vous concernant. Cela inclut votre droit de demander et d’obtenir une copie de vos Données Personnelles collectées.
Droit de rectification – cela signifie que vous avez le droit de demander la rectification ou l’effacement de vos Données Personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement – cela signifie que dans certaines circonstances, vous pouvez demander l’effacement de vos Données Personnelles de nos registres.
Droit à la limitation du traitement – cela signifie que, sous certaines conditions, vous avez le droit de limiter le Traitement de vos Données Personnelles.
Droit d’opposition au traitement – cela signifie que dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au Traitement de vos Données Personnelles, par exemple dans le cas du marketing direct.
Droit d’opposition au Traitement automatisé – cela signifie que vous avez le droit de vous opposer au Traitement automatisé, y compris le profilage ; et de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un Traitement automatisé. Ce droit peut être exercé chaque fois qu’un profilage produit des effets juridiques concernant ou vous affectant de manière significative.
Droit à la portabilité des données – vous avez le droit d’obtenir vos Données Personnelles dans un format lisible par machine ou, si cela est possible, sous forme de transfert direct d’un Sous-traitant à un autre.
Droit de déposer une plainte – si nous refusons votre demande dans le cadre des Droits d’Accès, nous vous fournirons une raison pour ce refus. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter.
Droit à l’aide de l’autorité de contrôle – cela signifie que vous avez le droit de demander de l’aide à une autorité de contrôle et de recourir à d’autres recours juridiques tels que la demande de dommages-intérêts.
Droit de retirer le consentement – vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le Traitement de vos Données Personnelles.

TODO – Informations que vous nous avez fournies
Cela peut inclure votre adresse e-mail, votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse personnelle, etc. – principalement des informations nécessaires pour vous livrer un produit/service ou pour améliorer votre expérience client avec nous. Nous conservons les informations que vous nous fournissez afin que vous puissiez commenter ou effectuer d’autres activités sur le site web. Ces informations incluent, par exemple, votre nom et votre adresse e-mail.

TODO – Informations collectées automatiquement à votre sujet
Cela inclut des informations qui sont automatiquement enregistrées par des cookies et d’autres outils de session. Par exemple, les informations de votre panier d’achat, votre adresse IP, votre historique d’achats (s’il y en a) etc. Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience client. Lorsque vous utilisez nos services ou consultez le contenu de notre site web, vos activités peuvent être enregistrées.

TODO – Informations de nos partenaires
Nous recueillons des informations auprès de nos partenaires de confiance avec confirmation qu’ils ont des bases légales pour partager ces informations avec nous. Il s’agit soit d’informations que vous leur avez directement fournies, soit d’informations qu’ils ont recueillies à votre sujet sur d’autres bases légales. Consultez la liste de nos partenaires ici.

Informations publiquement disponibles
Nous pouvons recueillir des informations à votre sujet qui sont publiquement disponibles.

Nous utilisons vos Données Personnelles afin de :

fournir notre service. Cela inclut, par exemple, l’enregistrement de votre compte ; vous fournir d’autres produits et services que vous avez demandés ; vous fournir des articles promotionnels à votre demande et communiquer avec vous en relation avec ces produits et services ; communiquer et interagir avec vous ; et vous notifier des changements dans nos services.
améliorer votre expérience client ;
remplir une obligation légale ou contractuelle ;
TODO

Nous utilisons vos Données Personnelles sur des bases légitimes et/ou avec votre Consentement.

Sur la base de l’exécution d’un contrat ou du respect d’obligations contractuelles, nous Traitons vos Données Personnelles pour les finalités suivantes :

pour vous identifier ;
pour vous fournir un service ou vous envoyer/offrir un produit ;
pour communiquer, soit pour la vente, soit pour la facturation ;
TODO

Sur la base de l’intérêt légitime, nous Traitons vos Données Personnelles pour les finalités suivantes :

pour vous envoyer des offres personnalisées* (de notre part et/ou de la part de nos partenaires soigneusement sélectionnés) ;
pour administrer et analyser notre base de clients (comportement d’achat et historique) afin d’améliorer la qualité, la variété et la disponibilité des produits/services offerts/fournis ;
pour mener des enquêtes sur la satisfaction des clients ;
TODO

Tant que vous ne nous avez pas informés du contraire, nous considérons qu’il s’agit de notre intérêt légitime de vous proposer des produits/services similaires ou identiques à votre historique d’achats/comportement de navigation.

Avec votre consentement, nous Traitons vos Données Personnelles pour les finalités suivantes :

pour vous envoyer des newsletters et des offres de campagne (de notre part et/ou de la part de nos partenaires soigneusement sélectionnés) ;
pour d’autres finalités pour lesquelles nous avons demandé votre consentement ;
TODO

Nous Traitons vos Données Personnelles afin de remplir les obligations légales et/ou d’utiliser vos Données Personnelles pour des options fournies par la loi. Nous nous réservons le droit d’anonymiser les Données Personnelles collectées et d’utiliser ces données anonymisées. Nous n’utiliserons les données en dehors du cadre de cette Politique que lorsqu’elles seront anonymisées. Nous conservons vos informations de facturation et autres informations collectées vous concernant aussi longtemps que nécessaire à des fins comptables ou pour d’autres obligations légales, mais pas plus longtemps que TODO.

Nous pouvons traiter vos Données Personnelles à d’autres fins non mentionnées ici, mais compatibles avec l’objectif initial pour lequel les données ont été collectées. Pour ce faire, nous nous assurerons que :

le lien entre les objectifs, le contexte et la nature des Données Personnelles est adapté à un traitement ultérieur ;
le traitement ultérieur ne nuira pas à vos intérêts et
des mesures de protection appropriées seront en place pour ce traitement.

Nous vous informerons de tout traitement ultérieur et de ses objectifs.

Nous ne partageons pas vos Données Personnelles avec des inconnus. Dans certains cas, des Données Personnelles vous concernant sont fournies à nos partenaires de confiance afin de rendre possible la fourniture du service ou d’améliorer votre expérience client. Nous partageons vos données avec :

Nos partenaires de traitement :

TODO

Nos partenaires commerciaux :

TODO

Tiers connectés :

TODO

Nous ne travaillons qu’avec des partenaires de traitement capables d’assurer un niveau de protection adéquat pour vos Données Personnelles. Nous divulguerons vos Données Personnelles à des tiers ou des autorités publiques lorsque nous y serons légalement obligés. Nous pourrions divulguer vos Données Personnelles à des tiers si vous y avez consenti ou s’il existe d’autres bases légales pour le faire.

Nous faisons tout notre possible pour garder vos Données Personnelles en sécurité. Nous utilisons des protocoles sûrs pour la communication et le transfert de données (comme HTTPS). Nous utilisons l’anonymisation et la pseudonymisation lorsque cela est approprié. Nous surveillons nos systèmes pour détecter des vulnérabilités ou des attaques.TODO – décrire des mesures de sécurité supplémentaires.

Bien que nous fassions de notre mieux, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations. Cependant, nous nous engageons à notifier les autorités compétentes en cas de violation de données. Nous vous notifierons également s’il y a une menace pour vos droits ou intérêts. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour prévenir les violations de sécurité et pour aider les autorités en cas de violation.

Si vous avez un compte chez nous, sachez que vous devez garder votre nom d’utilisateur et votre mot de passe secrets.

Enfants

Nous n’avons pas l’intention de collecter ni de collectons délibérément des informations auprès des enfants. Nous ne ciblons pas les enfants avec nos services.

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Autorité de Contrôle

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité.
La dernière modification a été effectuée le 26/02/2020.

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